深度分銷的發(fā)展
時間:2024-01-08
點擊:181次
歷史回顧
二十多年前,中國流通業(yè)處于大一統(tǒng)的狀況,幾大國有商業(yè)體系,如糖煙酒公司,副食品公司等等,是居于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位的壟斷者,渠道集中度非常高,生產(chǎn)廠家對于分銷網(wǎng)絡(luò)毫無控制甚至毫無了解,這段時期被稱為“計劃經(jīng)濟時代”。
物極必反,上個世紀(jì)八十年代末開始,國有商業(yè)網(wǎng)絡(luò)開始崩潰,渠道開始變得極度分散,經(jīng)銷商都很弱小,以跨國公司為首的生產(chǎn)廠家不得不開始了培育經(jīng)銷商的歷程,他們手把手的教這些經(jīng)銷商如何鋪貨、如何進行協(xié)銷、如何管理價格、如何管理庫存、如何制定推廣計劃、如何與超級終端打交道。一些“大戶”就這樣生存和發(fā)展了起來。與此同時,一些實力弱小的廠商只有依賴于那些受過跨國公司教育的,有著良好經(jīng)營意識的經(jīng)銷商們擔(dān)任區(qū)域總代理,而那些意識落后,習(xí)慣于大流通操作的經(jīng)銷商開始逐步被淘汰,這就是“深度分銷時代”的起源。
上世紀(jì)九十年代末,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的最大的變化就是現(xiàn)代零售渠道的興起,大賣場,超市,便利店,專賣店開始迅速發(fā)展,他們迅速的擠占了原本屬于小型士多店和傳統(tǒng)百貨商店的市場份額,而與這些傳統(tǒng)渠道密切相關(guān)的流通批發(fā)體系也遭受了沉重的打擊。在中國的快速消費品流通業(yè),批發(fā)市場仍占有半壁江山,但總體來看,渠道的發(fā)展方向又開始趨向于集中,現(xiàn)代零售渠道仍然會以很高的速度發(fā)展。隨著渠道實力迅速增強,廠商和終端開始了雙贏互惠的合作,渠道贏回了主動權(quán),大家稱之為“終端時代”。
發(fā)展?fàn)顩r
在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi),現(xiàn)代零售渠道預(yù)計將會有極大的發(fā)展,覆蓋面將逐步由大城市向中小型城市發(fā)展,最后進入農(nóng)村市場。幾大商業(yè)零售巨頭將控制大部分的市場份額,傳統(tǒng)流通方式將逐步走向消亡,流通領(lǐng)域?qū)⒂忠淮巫呦驂艛?,廠家將又一次失去分銷控制權(quán)。商家必然會占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,成為渠道過程中的支配者。
在這種趨勢下,對消費者的關(guān)注將進一步加強,對于很多產(chǎn)品來說,渠道的競爭將不再像以往一樣成為決定性的差異化因素,品牌的作用將變的更加重要。為了占據(jù)更為有利的市場地位、設(shè)置更高的渠道進入壁壘,廠家將會和商家結(jié)成穩(wěn)固的營銷聯(lián)盟,甚至出現(xiàn)廠商一體化趨勢,大量的營銷資源將會被用于廣告,促銷,公關(guān),調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)等其他營銷職能,分銷一旦完成就會保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定狀況,不再是廠家的工作的重中之中了。這個時代,我暫時稱為“后分銷時代”。
當(dāng)然,分銷歷史的發(fā)展也不會這樣的絕對化,即使在“后分銷時代”,各種渠道模式仍然是并存的。更何況隨著技術(shù)的發(fā)展,運用先進it技術(shù)的直銷業(yè)務(wù)也會得到更為迅速的發(fā)展,主要的競爭已經(jīng)不是在傳統(tǒng)與現(xiàn)代零售渠道之間展開,更大的競爭將發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)直銷和分銷之間。分銷模式的市場將被極大的削弱,甚至在很多行業(yè),分銷模式必然將會消亡。這個時代,將會成為真正的“無分銷時代”。
經(jīng)過一個輪回之后,歷史就這樣又開始一個新的循環(huán),螺旋式的發(fā)展前進了。
深度分銷該多“深” 取決于是否能使邊際效應(yīng)最大化
未來展望
很多企業(yè)在理解“深度分銷”時,往往只是從一廂情愿的角度來考慮的,想到的是只要“深”下去,就一定能大幅提高銷量,在做法上就是“自建網(wǎng)絡(luò)”和“直控終端”,而不管企業(yè)的發(fā)展階段和實際情況。假如真要不斷地“深”下去、不斷地投入就一定能大幅提高銷量的話,那么市場也就好做了??墒聦嵅⒎侨绱?,許多企業(yè)在花費了許多費用自建網(wǎng)絡(luò)后,銷量的上升十分有限,企業(yè)也做得很累。
在決定“深度分銷”的“深度”時,一定要從綜合的角度來考慮,其重點就是“深”的程度是否能達到資源投入邊際效應(yīng)的較大化。所謂“邊際效應(yīng)”,通俗講指的就是費用投入有個最佳的限度,超過這個限度,銷量的增長就會停止,不會無限制地提高,再投更多的費用也沒用,是浪費。深度分銷同樣如此,“深”也有個限度,超過這個限度,銷量的增長也會停止,這時候再“深”下去也沒用,多投入的費用只會造成浪費。
要做到“邊際效應(yīng)”的較大化,就是要在掌控市場的“深度”和資源投入(包括管理成本)之間找到一個平衡的點,在這個點上,企業(yè)既不會對市場失控,又不會過度投入資源。當(dāng)然,要非常清晰地找到這個“點”是很困難的,但是也有衡量的標(biāo)準(zhǔn),就是下面要論述到的“專業(yè)性”和“職能定位”。
企業(yè)中違背“邊際效應(yīng)”的典型例子就是“三株”公司。當(dāng)年三株公司可謂叱咤風(fēng)云,依靠15萬人的營銷大軍做到了80億元的巔峰業(yè)績,那時候,中國的任何一個邊遠(yuǎn)山村,都可以看到三株的宣傳畫。三株老總吳炳新自豪地說過,全國除了郵政網(wǎng)外再沒有誰的網(wǎng)絡(luò)可以超過三株。要說“深度分銷”,三株公司可說是達到了一個極限。但同時,其80億元的銷量也達到了一個極限,營銷費用占到銷售收入的30%以上,這種分銷的“深度”,已經(jīng)產(chǎn)生了極大的浪費;在運作上的專業(yè)性也越來越差,整個公司對企業(yè)在分銷體系中的角色定位嚴(yán)重偏離,從而在企業(yè)內(nèi)部造成龐大的內(nèi)耗,最終的衰落也在情理之中!
模式由來
八十年代末,由于當(dāng)時中國流通業(yè)的不成熟,寶潔公司直接將銷售經(jīng)理們派往經(jīng)銷商辦公室,去幫助經(jīng)銷商全面了解,接受和實踐寶潔公司的營銷思想、營銷策略和方法。更重要的是,銷售經(jīng)理們和經(jīng)銷商一起進行網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善,一起管理物流和促銷,直接參與對業(yè)務(wù)員及促銷人員進行培訓(xùn)和管理,迅速提高和完善了中間商的營銷能力。實踐證明,這種合作方式成效卓越。后來,越來越多的企業(yè)開始效仿這種模式。再后來,人們給這種模式起了一個名字,叫做----深度分銷。
發(fā)展速度
很快,消費品業(yè)的人們迷上了深度分銷,許多人把它當(dāng)成了解決渠道問題的一種終極武器,還有一些人吹噓說這種方法是萬能的,也有一些相關(guān)的理論產(chǎn)生,如“渠道扁平化”等等。與大家料想的不同,雖然深度分銷有著許多的優(yōu)點,也有許多成功的例子,但是對于不少企業(yè)來說,卻總是感覺到這是一副不能治病的苦藥,讓他們有苦難言,這又是什么原因呢?