亞馬遜fba退貨怎么處理，亞馬遜fbm退貨怎么處理
關于如何處理亞馬遜fba退貨的內容由明光編輯。對于如何處理亞馬遜fbm退貨的回答，很多從業(yè)10年以上的貨代也表示認同。田甜國際物流-成為您學習國際物流知識的百科全書！
亞馬遜自發(fā)貨，遇到退貨如何解決？眾所周知，亞馬遜是一個注重產品和用戶購買體驗的平臺，而且是針對一些發(fā)達國家，綜合素質比較高。外國人一旦看上了某個產品，就會馬上下單，不會要求太多。而且，只要你的產品質量沒有問題，很少有退貨的情況。據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜退貨不滿意率不到10%。
有的賣家做fbm，有的做fba，但都遇到同樣的問題，就是買家對商品不滿意，要求退貨。
由于fba是亞馬遜物流直接負責的，所以買家在這個渠道的退貨都是退回亞馬遜倉庫，不需要賣家負責。但是fbm是賣家自己發(fā)貨的，所以退貨的問題還得賣家自己解決。許多低價值的產品銷售者可能會直接將它們發(fā)送給客戶，他們通常會獲得退款。但對于價值高的產品，賣家一般會選擇讓客戶退貨，否則損失會比較大。
那么如何設置fbm訂單的回郵地址呢？如果賣家在當?shù)赜泻Ｍ鈧}或者合作的第三方倉，可以退回當?shù)?。如果沒有海外倉，也可以選擇運回國內，但是運費會比較貴。
上圖簡單介紹了如何設置具體的回郵地址。你可以看看。關注意不要迷路，少走彎路。
亞馬遜fba7的7大策略可以幫你降低退貨率。不可否認，退款是商業(yè)的一部分，不管你賣的是實體產品還是網(wǎng)店的產品。但網(wǎng)店產品的退款流程與實體產品相比，有很大不同。
在線產品退款通常只需要一封電子郵件，買家不需要返回商店或向郵局發(fā)送包裹。因為退款過程對買家來說很容易，所以賣家需要采取額外的措施來保護自己免受過多的退款。
根據(jù)easy digital downloads(軟件公司)的數(shù)據(jù)，網(wǎng)上商店所有產品銷售額的10%左右將被退還。不過這個數(shù)字可能有點誤導，因為有些網(wǎng)站沒有退款政策。對于那些提供退款政策的網(wǎng)站，這個數(shù)字可能會高得多。
有些賣家選擇不退款的政策，因為他們認為這有利于增加利潤，但買家希望賣家提供退款政策。
如何最大限度地減少退款，同時仍然讓顧客有信心無風險地購買？這里有一些你可以采取的措施。
1.制定明確的退貨政策。
退款政策要明確說明細節(jié)，比如買家要求退款的時間，退款的合理情況，客戶如何退款等。我們明確的政策會讓買家在購買前知道會發(fā)生什么，如果不符合所列的退款資格，你有權拒絕要求。
2.盡可能制定“有條件”的退款政策。
不需要提供無條件退款。部分賣家選擇對退款做出一定的規(guī)定，有助于防止買家連續(xù)退款，同時仍為有退款需求的普通買家提供法律保障。
3.創(chuàng)建一個準確的銷售頁面
減少退款要求的有效方法之一是在買家購買之前向他們提供關于產品的準確信息。他們對產品了解的越多，就越能根據(jù)自己的需求做出購買決定。建議不要夸大事實，盡可能多的為買家解答常見問題。
4.提供高質量的產品
顯然，質量差的產品可能會導致更多的退款。質量是一個主觀的衡量標準，取決于客戶對你的產品的期望。確保你的產品符合你做出的任何要求或承諾，能夠達到甚至超過買家的預期。
5.定位正確的受眾
同樣的產品，可能有人喜歡，也可能有人討厭。確保你的營銷和廣告針對的是能從你的產品中受益的合適的受眾。如果錯誤的銷售對象買了你的產品，退款率會更高。
6.盡快回復客戶的詢問。
很多情況下，買家會在退款前尋求客服幫助。在這種情況下，你可以嘗試解決他們的問題，挽救銷售。
無論買家是要求幫助還是退款，快速而有幫助的客戶服務都將大有幫助。買家退款與否，受服務質量的影響往往大于產品本身的質量。確保你有一個有效的系統(tǒng)來處理客戶服務請求，以盡量減少退款。
7.告知買方信用卡賬單中的費用是如何顯示的。
如果您通過零售商平臺銷售，您的企業(yè)名稱可能不會出現(xiàn)在客戶的信用卡賬單上。為了避免信用卡上漲帶來的混亂和信用卡糾紛，建議在銷售時告知買家賬單詳情。
面對亞馬遜fba退貨有幾種處理方法？如果是產品本身。
當出現(xiàn)高退貨率的時候，首先要考慮自己的產品是否有質量或者圖文不符，然后從點評中收集客戶對產品的真實評價。也可以直接問購買過產品的客戶對產品是否滿意，不滿意的原因是什么。從產品問題的反饋中，找出產品本身存在的問題并加以改進，從而更好地解決問題。
當買方不能使用產品時
客戶購買后不會使用產品，這是退貨率高的主要原因。檢查你的產品是否有說明書，說明書上的說明描述是否恰當，鏈接描述，盡量沒有盲點。避免因賣家不懂操作而導致的退貨。
亞馬遜如何解決問題。
亞馬遜解決問題的方式是以客戶為導向的體驗，因為他們沒有太多的時間和精力和客戶溝通問題，也不會給出一些解決方案，而且為了保證給客戶一個好的體驗。客戶要求退貨，客服會同意直接退貨，這也是fba退貨率高的原因之一。
當買家沒有收到貨物時，fba會退貨。
作為賣家，如果買家下單后你的商品還沒有正式發(fā)貨，你可以全額退款，取消發(fā)貨；但如果已經送達，能攔截的請盡快攔截。如果無法攔截，請告知買家產品已發(fā)貨。建議收到貨后，先看看產品再決定是否退貨。當然，有些買家是很難伺候的。如果你現(xiàn)在必須處理退貨，你可以根據(jù)產品的成本與買家協(xié)商如何處理退款。如果是低價產品，就退給買家，讓他留下評價。如果是高價產品，建議按照正常流程，讓買家拒絕收貨，退回原倉庫。
買家收到貨后，申請退貨。
如果買家已經收到貨物，貨物將被退回到fba倉庫，fba將處理fba訂單引起的退貨問題。如果退回的商品沒有損壞，可以重新貼上標簽再次出售。如果受損商品影響再銷售，亞馬遜可以銷毀或者運回中國。
當然，為了處理亞馬遜fba退貨，你需要實時了解fba的退貨情況。然后可以通過酷鳥fba助手查詢各站點fba倉庫的客戶退貨情況，并設置第一時間提醒，實時了解退貨進度，準確掌握fba退貨產品狀態(tài)，一站式跟蹤管理退貨商品。避免退貨帶來的庫存管理問題。
亞馬遜退貨如何處理？亞馬遜的最佳退貨方案是將商品退回海外倉庫進行品牌重塑，進行二次銷售或本地銷售。
鴻海海外倉歐洲退貨處理方法
歐洲的客戶退貨，其實不管是跨境電商客戶直接退貨還是亞馬遜退貨，還是外貿客戶退貨，作為賣家，我們只有一個辦法，就是在歐洲找海外倉。無論貨物是需要回國還是重新包裝再賣，都需要中轉倉庫幫助我們操作貨物。
歐洲返回操作方法
歐洲跨境電商客戶回訪運營方法
聯(lián)系跨境電商客戶，提供歐洲海外倉地址，讓客戶郵寄到海外倉；
客戶退貨后，將退貨單號輸入歐洲海外倉客戶端系統(tǒng)；
歐洲海外倉收到貨后，會通知群里的客戶，錄入系統(tǒng)，根據(jù)跨境電商賣家的要求進行下一步操作。
亞馬遜倉庫退貨操作方法
在歐洲亞馬遜平臺上創(chuàng)建退貨單。
歐洲亞馬遜倉庫退貨后，將退貨編號輸入歐洲海外倉客戶端系統(tǒng)；
歐洲海外倉收到貨后，會在群里通知亞馬遜賣家，并錄入系統(tǒng)，按照fba賣家的要求進行下一步操作。
歐洲外貿客戶退貨操作方法
為外貿客戶提供歐洲海外倉的地址，方便客戶將貨物運送到歐洲海外倉；
外貿客戶退貨后，將退貨編號輸入歐洲海外倉客戶系統(tǒng)；
收到歐洲海外倉的貨物后，會在群里通知外貿賣家，將貨物錄入系統(tǒng)，按照要求進行下一步操作。
歐洲退貨成本
在歐洲退回零件的主要成本在倉庫方面。如果不是再送出去，成本其實不高。無論是歐洲的跨境電商，還是亞馬遜的退貨零件，歐洲海外倉的轉運成本都在每箱5歐元左右。當然這個會根據(jù)商品的大小而變化，量大的商品小一點價格會更好。
亞馬遜fba退貨須知，賣家應該如何獲得相應賠償我們大部分的賣家都會使用亞馬遜的fba服務，因為這樣可以提高排名，也可以避免在發(fā)貨中出現(xiàn)一些損壞和丟失而導致的差評。但亞馬遜總會出錯，比如倉庫發(fā)貨數(shù)量錯誤，發(fā)貨過程中丟失或損壞，商品類別放錯，商品重量和尺寸錯誤，倉庫商品丟失或損壞等等。這個時候，我們應該向亞馬遜索賠。
如何索賠？簡單來說就是賣家去后臺導出數(shù)據(jù)，交叉比對，找出可以向亞馬遜索賠的商品。然后整理亞馬遜的報表，生成報表提交給亞馬遜進行理賠審核，然后等待回復~這個說起來簡單，但是有三大點:
1.你要有很強的數(shù)據(jù)處理能力，仔細找索賠；
2.你應該對亞馬遜的理賠政策有足夠的了解；
3.你要懂得寫索賠報告，把握好時間和文字的尺度，比如索賠失敗后如何進行二次索賠。
正因為如此，大部分賣家會選擇使用一些專業(yè)、安全的理賠工具，比如領購退款。安全，無關聯(lián)風險，大數(shù)據(jù)采集，分析計算更多退款機會，全自動智能處理投訴，您授權后，什么都不用擔心(也可以選擇使用自己的工具進行投訴)，最快48小時內即可收到退款，退款成功率高達99%。另外，第一次理賠后，只要符合周期，軟件就會自動分析數(shù)據(jù)，再次發(fā)起理賠，完全不需要你操心操作，真的省時、省心、省力。
據(jù)他們的業(yè)務員介紹，敖季和優(yōu)樹的很多大單銷售都是他們的客戶，其中單敖季索賠近200萬美元...兩百萬美元。我們的小賣家?guī)啄甓假u不了這么多...
亞馬遜fba退貨怎么處理？首先，買家還沒收到貨，fba退貨怎么辦？作為賣家，如果買家下單后你的商品還沒有正式發(fā)貨，你可以全額退款，取消發(fā)貨；但如果已經送達，能攔截的請盡快攔截。如果無法攔截，請告知買家產品已發(fā)貨。建議收到貨后，先看看產品再決定是否退貨。當然，有些買家是很難伺候的。如果你現(xiàn)在必須處理退貨，你可以根據(jù)產品的成本與買家協(xié)商如何處理退款。如果是低價產品，就退給買家，讓他留下評價。如果是高價產品，建議按照正常流程，讓買家拒絕收貨，退回原倉庫。
然后，還有一種情況是買家收到貨后申請退貨。如果買家已經收到貨物，貨物將被退回到fba倉庫，fba將處理fba訂單引起的退貨問題。如果退回的商品沒有損壞，可以重新貼上標簽再次出售。如果受損商品影響再銷售，亞馬遜可以銷毀或者運回中國。
當然，為了處理亞馬遜fba退貨，你需要實時了解fba的退貨情況。然后可以通過酷鳥fba助手查詢各站點fba倉庫的客戶退貨情況，并設置第一時間提醒，實時了解退貨進度，準確掌握fba退貨產品狀態(tài)，一站式跟蹤管理退貨商品。避免退貨帶來的庫存管理問題。
此外，酷鳥fba助手還可以通過對賣家備貨天數(shù)、fba到貨天數(shù)、預計供貨天數(shù)、銷量等多維度數(shù)據(jù)分析，提醒賣家是否需要補貨。，輕松創(chuàng)建倉儲計劃。智能補充庫存，讓你不再缺貨。還在擔心fba庫存管理和fba補貨退貨的賣家。
亞馬遜fba退貨地址【 亞馬遜fba退貨】
關于亞馬遜fba退貨地址需要咨詢的問題，下面由lucy編輯整理。很多入行10年以上的跨境客戶也認同關于亞馬遜fba回歸的回答。田甜國際物流-成為您學習國際物流知識的百科全書！
亞馬遜退貨如何處理？亞馬遜的最佳退貨方案是將商品退回海外倉庫進行品牌重塑，進行二次銷售或本地銷售。
鴻海海外倉歐洲退貨處理方法
歐洲的客戶退貨，其實不管是跨境電商客戶直接退貨還是亞馬遜退貨，還是外貿客戶退貨，作為賣家，我們只有一個辦法，就是在歐洲找海外倉。無論貨物是需要回國還是重新包裝再賣，都需要中轉倉庫幫助我們操作貨物。
歐洲返回操作方法
歐洲跨境電商客戶回訪運營方法
聯(lián)系跨境電商客戶，提供歐洲海外倉地址，讓客戶郵寄到海外倉；
客戶退貨后，將退貨單號輸入歐洲海外倉客戶端系統(tǒng)；
歐洲海外倉收到貨后，會通知群里的客戶，錄入系統(tǒng)，根據(jù)跨境電商賣家的要求進行下一步操作。
亞馬遜倉庫退貨操作方法
在歐洲亞馬遜平臺上創(chuàng)建退貨單。
歐洲亞馬遜倉庫退貨后，將退貨編號輸入歐洲海外倉客戶端系統(tǒng)；
歐洲海外倉收到貨后，會在群里通知亞馬遜賣家，并錄入系統(tǒng)，按照fba賣家的要求進行下一步操作。
歐洲外貿客戶退貨操作方法
為外貿客戶提供歐洲海外倉的地址，方便客戶將貨物運送到歐洲海外倉；
外貿客戶退貨后，將退貨編號輸入歐洲海外倉客戶系統(tǒng)；
收到歐洲海外倉的貨物后，會在群里通知外貿賣家，將貨物錄入系統(tǒng)，按照要求進行下一步操作。
歐洲退貨成本
在歐洲退回零件的主要成本在倉庫方面。如果不是再送出去，成本其實不高。無論是歐洲的跨境電商，還是亞馬遜的退貨零件，歐洲海外倉的轉運成本都在每箱5歐元左右。當然這個會根據(jù)商品的大小而變化，量大的商品小一點價格會更好。
fba回郵地址可以是美國其他地址嗎？fba回郵地址可以是美國其他地址，但是要有明確的收貨人詳細信息和詳細地址。如果要做fba退貨，換個標簽，換個包裝再賣，可以把貨退給博盈物流在美國的海外倉。
亞馬遜fba退貨須知，賣家應該如何獲得相應賠償我們大部分的賣家都會使用亞馬遜的fba服務，因為這樣可以提高排名，也可以避免在發(fā)貨中出現(xiàn)一些損壞和丟失而導致的差評。但亞馬遜總會出錯，比如倉庫發(fā)貨數(shù)量錯誤，發(fā)貨過程中丟失或損壞，商品類別放錯，商品重量和尺寸錯誤，倉庫商品丟失或損壞等等。這個時候，我們應該向亞馬遜索賠。
如何索賠？簡單來說就是賣家去后臺導出數(shù)據(jù)，交叉比對，找出可以向亞馬遜索賠的商品。然后整理亞馬遜的報表，生成報表提交給亞馬遜進行理賠審核，然后等待回復~這個說起來簡單，但是有三大點:
1.你要有很強的數(shù)據(jù)處理能力，仔細找索賠；
2.你應該對亞馬遜的理賠政策有足夠的了解；
3.你要懂得寫索賠報告，把握好時間和文字的尺度，比如索賠失敗后如何進行二次索賠。
正因為如此，大部分賣家會選擇使用一些專業(yè)、安全的理賠工具，比如領購退款。安全，無關聯(lián)風險，大數(shù)據(jù)采集，分析計算更多退款機會，全自動智能處理投訴，您授權后，什么都不用擔心(也可以選擇使用自己的工具進行投訴)，最快48小時內即可收到退款，退款成功率高達99%。另外，第一次理賠后，只要符合周期，軟件就會自動分析數(shù)據(jù)，再次發(fā)起理賠，完全不需要你操心操作，真的省時、省心、省力。
據(jù)他們的業(yè)務員介紹，敖季和優(yōu)樹的很多大單銷售都是他們的客戶，其中單敖季索賠近200萬美元...兩百萬美元。我們的小賣家?guī)啄甓假u不了這么多...
亞馬遜退貨原則是？亞馬遜平臺退貨的一些具體規(guī)則。
客戶提交退貨申請后，商家會收到亞馬遜平臺發(fā)來的相關郵件，郵件中包含客戶退貨的詳細信息，包括退貨訂單和退貨原因。如果買家的退貨申請不符合平臺退貨政策，也會在這封郵件里告訴商家，商家可以直接拒絕退貨申請。亞馬遜規(guī)定，賣家必須在一個工作日內回復顧客的退貨申請。否則，無論什么原因，亞馬遜平臺都會直接認定其同意消費者的退貨申請。
賣家處理退貨申請的具體流程如下:賣家可以在賣家中心后臺直接看到買家的退貨申請，根據(jù)具體情況選擇同意退貨或拒絕退貨。之后，在訂單的退貨管理頁面進行進一步的退貨操作。
如果賣家同意退貨，亞馬遜平臺會直接將具體的退貨地址和退貨要求發(fā)送給消費者。一般來說，除非賣家主動承擔運費，否則退貨的運費會由客戶自己承擔。
另外，如果賣家有特殊的退貨說明，比如要求特殊包裝或者物流的商品，此時賣家只能在退貨設置頁面與消費者溝通，告知消費者。
另外，對于使用亞馬遜fba的賣家，如果客戶退貨，fba將承擔全部責任。fba會根據(jù)是否滿足退貨條件來決定是否統(tǒng)一退貨。退貨后，fba會對商品的狀況進行評估，看是否會影響商品的二次銷售。如果不影響，會繼續(xù)上架銷售。如果商品因為損壞無法再次出售，亞馬遜fba將繼續(xù)評估第一次結果的原因，賣家是否會獲得相應的賠償。
亞馬遜fba退貨產品要怎么處理？
fba的退貨產品該怎么處理？作為亞馬遜賣家，有時候難免會出現(xiàn)退貨的情況。這時候就需要及時處理退回的產品。那么我們該如何處理這些被退回的產品呢？那么我們來談談退貨的產品。
首先，我們共同的退貨流程:
1.買家提交“退貨請求”；
2.賣家在賣家渠道的“訂單”——“退貨處理”中查看退貨請求和退貨原因；
3.賣家根據(jù)“亞馬遜產品退貨政策”，在賣家渠道的“訂單”——“退貨處理”中處理退貨請求；
4.如果出現(xiàn)關閉請求，亞馬遜會向買家發(fā)送郵件，告知郵件中包含賣家關閉請求的原因；
5.如果退貨請求被批準，系統(tǒng)會將賣家的退貨地址通過郵件發(fā)送給買家，賣家會等待買家退貨；
6.賣家收到退貨后，會在“處理退貨”或“處理訂單”頁面操作，完成訂單退款。
第二，處理買家想要退貨的fba訂單。
1.當買方沒有收到貨物時。
如果你的商品還沒有正式公布，盡量攔截，給買家全額退款。
如果現(xiàn)在拿不回來，建議和買家協(xié)商，說明現(xiàn)在已經公布了商品，等買家收到貨再決定是否停貨。
如果買家還是不同意，現(xiàn)在就要處理。酌情可以根據(jù)自己的產品成本與買家協(xié)商退還部分款項，商品可以免費贈送給買家，減少自己的損失。
如果買家再次不同意，商品價值不高，主張全額退款，商品會直接發(fā)給買家留下好評。如果貨值高，還是主張買家按照正常程序拒收，然后運費由物流承擔，或者買家可以送到當?shù)仄渌麄}庫。
2.當買家收到貨物后
對于fba訂單導致的退貨問題，將貨物退回fba倉庫，由fba處理。賣家主張聯(lián)系fba，讓其把貨拿回倉庫，等買家退貨后再退款。
如果退貨商品沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜從頭貼標簽，重新銷售；如果現(xiàn)在損壞了，亞馬遜會提醒你這個商品已經不賣了，亞馬遜可以銷毀；或者可以交由提供退貨服務的第三方海外倉公司處理，比如從零開始維修，上架，貼標換標，運回國內。
亞馬遜賣家遇到退貨問題是不可避免的，所以想辦法減少賣家的損失并妥善處理非常重要。美倉互聯(lián)擁有多年美國fba退換貨經驗，提供fba中轉、fba貼標、fba換貨、fba退換貨等各類fba定制一站式服務。可以根據(jù)跨境賣家的需求，量身定制個性化的海外倉儲配送解決方案，解決跨境賣家的退換貨問題。
1.如果有影響并且訂單被自動取消:
1.影響訂單取消率，不能超過2.5%；
2.私人銀行取消訂單可能會導致客戶差評。
如果要取消，要自動和買家溝通，讓買家發(fā)取消郵件，然后去后臺取消，選擇買家原因。
2.根據(jù)其他賣家的反應，你可以告訴他商品沒貨了，然后直接從訂單里退款。退貨原因是一般庫存，不是缺貨或者你自己的原因，所以不會有什么問題。
最后，介紹一下我們田甜國際物流公司:
田甜環(huán)球物流(深圳)有限公司擁有11年豐富的跨境電商物流經驗。是國內大型安全的fba電商物流公司，擁有14家國內分公司，25萬平米國內自營lcl倉，30萬英尺海外倉(美、法、德)，亞馬遜官方推薦服務商。
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亞馬遜fba退貨處理流程是什么？
亞馬遜fba的退貨處理流程是怎樣的？有兩種情況，一般退貨流程和賣家退貨單，如何處理。
一、一般退貨流程:
1.買家提交“退貨申請”；
2.賣家可以在賣家平臺的“訂單”-“管理退貨”中查看退貨申請和退貨原因；
3.根據(jù)“亞馬遜產品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”——“管理退貨”中處理退貨申請；
4.如果應用被關閉，亞馬遜會向買家發(fā)送郵件通知，通知中包含賣家關閉應用的原因；
5.如果退貨申請被批準，系統(tǒng)會將賣家的退貨地址通過郵件發(fā)送給買家，賣家等待買家退貨；
6.賣家收到退貨后，會在“管理退貨”或“管理訂單”頁面對訂單進行退款。
第二，fba的訂單，買家想退貨。如何處理這個訂單？
1.買方尚未收到貨物。
●如果你的貨物沒有在貨代處正式發(fā)貨，如果能截獲，會被截獲，買家全額退款。
●如果已經發(fā)出，無法退回，建議你和買家協(xié)商，說現(xiàn)在貨已經發(fā)出去了。買家收到貨后，看你喜不喜歡再決定是否停貨。
●如果買家還是不同意，現(xiàn)在就要處理?？梢愿鶕?jù)自己的判斷和買家協(xié)商產品成本，只退一部分錢，免費贈送商品給買家，減少損失。
●如果買家再次不同意，如果商品價值不高，建議全額退款，商品會直接寄給買家進行評估。如果貨值高，有一兩百塊錢，建議買家按照正常程序拒收，這樣運費就由物流承擔，或者賣家可以送到當?shù)仄渌麄}庫。
2.買方已收到貨物
貨物將被退回到fba倉庫，fba將處理由fba訂單引起的退貨問題。建議賣家聯(lián)系fba把貨拿回倉庫，買家退貨后再退款。
如果退貨商品沒有損壞，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽，重新銷售。如果它們損壞了，亞馬遜會提示你該商品不能再賣了。你可以要求亞馬遜銷毀，或者要求第三方海外倉公司運回國內，或者要求可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫你處理。
田甜環(huán)球物流:最早進入fba第一程的物流公司。其服務范圍涵蓋海運、快遞、空運輸、小包裹、海外倉等。，其時效性和安全性都得到了保證。美澳歐等線路優(yōu)勢明顯。由于我們公司進入這個行業(yè)較早，積累了更多的客戶群體和行業(yè)經驗。目前，我們已經逐步形成了fba全程服務的lcl公司；由于出貨量大，被業(yè)界戲稱為“第一fba”。
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