快遞，早已成為了我們購物生活中的一部分，其方便性與時(shí)效性讓我們體驗(yàn)到了更多的便利。但如果單號(hào)丟失底單,或是寄件人沒有告訴收件人運(yùn)單號(hào)，或是記錯(cuò)運(yùn)單號(hào)，此等原因往往導(dǎo)致沒有運(yùn)單號(hào)來查詢郵遞物品的物流狀態(tài)，令人比較著急。其實(shí)不必太擔(dān)心，小編告訴你中通快遞查詢沒有單號(hào)如何查詢：
1. 對于網(wǎng)購的商品物流情況，如果賣家沒有告訴買家物流信息，買家最好向賣家索取物流公司及運(yùn)單號(hào)，到快遞公司官網(wǎng)查詢；有時(shí)，由于快遞公司攬投人員辦事效率等原因，攬投信息無法及時(shí)返回官網(wǎng)，導(dǎo)致網(wǎng)購平臺(tái)也無快遞信息返回，這種情況耐心等一下，或是根據(jù)賣家提供的單號(hào)、攬投地址等信息打電話給快遞客服，讓客服幫忙查詢。
2. 如果作為寄件人丟失了快遞底單，導(dǎo)致自己和收件人都沒有運(yùn)單號(hào)用以查詢快遞發(fā)送狀態(tài)，若寄件人能找到攬件人，最好是寄件人去找攬件人要運(yùn)單號(hào)，攬件人一般都在手頭有攬投信息備份的，用以記錄自己的業(yè)績。當(dāng)然，有的攬投人比較拽，不會(huì)理睬你，所以這個(gè)方法可能就行不通。不管怎樣，只要攬件人配合，這個(gè)方法就是可行的，盡量試試。
3. 如果作為收件人，寄件人沒能提供快遞單號(hào)，但能提供快遞公司的信息，則收件人可以想辦法找到快遞公司快件目的地的相應(yīng)投遞人員，讓他們幫忙查詢是否到達(dá)目的地，以及到件后通知。這個(gè)方法，只要投遞人員配合，是一定能行得通的，因此，要對他們態(tài)度好點(diǎn)，或是托熟人去找他們。
4. 如果實(shí)在無法通過通過攬件人員和投遞人員獲取快遞單號(hào)并查詢快遞信息，那就弄清楚物品的寄件準(zhǔn)確時(shí)間地點(diǎn)、收件地點(diǎn)、寄件人和收件人等信息，然后打快遞公司客服的電話，讓他們幫忙查詢。這種方法不一定可行，要看快遞公司的服務(wù)系統(tǒng)以及客服的態(tài)度，一定要發(fā)揮死纏爛打軟磨硬泡的勁頭，不然很可能只得到客服一句“等候通知”，然后就沒有下文了。很有可能需要打長途電話，跟快遞公司客服死磕，會(huì)浪費(fèi)不少電話費(fèi)的，如果不是急件和重要件，最好不要用這個(gè)方法。
5. 有不少人跟快遞攬投人員熟識(shí)，平時(shí)為了圖方便，往往托這些熟人代發(fā)快遞，也沒有注意索取快遞底單等。平時(shí)郵寄一般物品時(shí)，攬件人不會(huì)私吞，當(dāng)郵寄貴重物品時(shí)，往往就有可能發(fā)生攬件人私吞寄件人物品的情況。
如果出現(xiàn)此種情況，一方面要義正詞嚴(yán)跟攬件人及快遞公司交涉，另一方面要及時(shí)報(bào)警處理，如果有媒體資源，同時(shí)向媒體曝光，只有多管齊下成功追查的幾率才大些，方能更好的找回快件。