申通快遞簡稱上海申通，上海申通物流公司擁有247個獨立城市營業(yè)所，179個營業(yè)廳，1220個操作點，快遞初創(chuàng)于1993年，是一家以經(jīng)營快遞為主的國內(nèi)合資(民營)企業(yè)。
那么申通快遞除了寄件還有哪些增值服務(wù)呢?今天小編就跟大家一起來聊聊關(guān)于申通快遞增值服務(wù)那些事。
一、上門取件
業(yè)務(wù)特色
為客戶提供“一站式”下單服務(wù)，該業(yè)務(wù)主要適用于個人件、企業(yè)件、以及電子商務(wù)過程中有客戶退件、返修等方面快遞需求的客戶給予優(yōu)惠價格的服務(wù)。
二、代取件
業(yè)務(wù)特色
完全按照指令(指令內(nèi)容：取件時間、地點、物品清單等)去收取快件的全面解決方案，為您提供更靈活的快遞服務(wù)。該業(yè)務(wù)主要適用于電子商務(wù)過程中有客戶退件、返修等方面快遞需求的客戶。
三、代收貨款
業(yè)務(wù)特色
旨在為客戶解決電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物、金融機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)公司交易中商品配送與資金結(jié)算不方便、不及時的難題，為買賣雙方規(guī)避非面對面交易帶來的信用風(fēng)險。
四、到付件
業(yè)務(wù)特色
為客戶提供快遞活動中更靈活、更全面的業(yè)務(wù);該業(yè)務(wù)適用于有到付快遞費需求的客戶。
五、保價服務(wù)
業(yè)務(wù)特色
用戶可根據(jù)最高保額選擇不同價格保價業(yè)務(wù)，如發(fā)生快遞運輸過程中的遺失或損毀，申通快遞公司給予保價賠償。使用貴重物品面單的快件仲裁只限遺失賠償，破損短少不在該賠償范圍。
六、服務(wù)管家
業(yè)務(wù)特色
1、專人對接每一票客戶交寄的快件狀態(tài)，主動介入并解決快件流轉(zhuǎn)過程中存在問題?；谏晖ㄏ到y(tǒng)籌劃設(shè)立異?？旒淖詣幼R別預(yù)警機(jī)制，最終實現(xiàn)快件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)異常識別、及時預(yù)警、主動干預(yù)，并向客戶主動推送異常處理進(jìn)度及結(jié)果。
2、主動打造專屬項目客戶的物流報表，基于申通系統(tǒng)籌劃向客戶出具完整服務(wù)質(zhì)量生態(tài)報表。
3、根據(jù)項目客戶的需求制定個性化的售后服務(wù)計劃。
七、簽單返還
業(yè)務(wù)特色
簽單返還業(yè)務(wù)主要適用于有企業(yè)商務(wù)文件往來、電子商務(wù)過程中有簽收回單返回等方面需求的客戶。
小伙伴們，以上就是小編整理的關(guān)于申通快遞增值服務(wù)的一些資料，希望對您有所幫助!